Сферы применения полиграфа, использование детектора лжи
Детектор лжи применяется чаще всего для кадровых проверок, служебных расследований, проверок частного характера. Однако, сферы практического применения компьютерного полиграфа (детектора лжи) не ограничиваются только перечисленными разделами.
Приоритетами группы компаний «ПолиграфТест» в практической работе являются:
использование наиболее прогрессивного оборудования и достоверных методик;
предупреждение и нейтрализация всех видов противодействия;
оперативное выявление объективной информации;
прогнозирование возможного развития событий.
Будьте осторожны!
Обращаем Ваше внимание, что в последнее время, ввиду активной популяризации в СМИ метода детекции лжи, а также возможности свободного приобретения полиграфов на рынке, участились случаи использования детектора лжи некомпетентными "специалистами".
Выносимые заключения лже-профессионалами могут , во-первых, нанести морально-психологическую травму тестируемому, во-вторых, нанести непоправимый вред самому заказчику, сориентировав его в ошибочном направлении для принятия решения.
В случае, если Вы, всё-таки, оказались вовлечены в подобную ситуацию - выход прост! Обратитесь к одному из наших официальных представителей, которые помогут Вам с честью выйти из создавшегося положения, оперативно проведя объективное исследование, используя систему онлай тестирований SprintTest по достоверному выявлению скрываемой (неосознаваемой) информации.
Скрининг (screening - сортировка, проверка на благонадежность). Скрининг персонала (отбор надежных, лояльных и компетентных сотрудников) является важнейшей задачей, стоящей перед руководителями всех предприятий. Неудачный подбор персонала обычно приводит к значительным моральным и финансовым потерям компании. Современные руководители предприятий начинают осознавать неотъемлемую роль персонала в успехе либо неудаче их организаций, и используют новые эффективные методы отбора кадров, контроль работников, и периодические проверки сотрудников.
Проверки сотрудников при приёме на работу и нынешних работников компании - очень важны. Цель этих проверок - быстро выявить факторы риска среди отбираемого персонала, провести качественный отбор квалифицированных и порядочных сотрудников, что является особо актуальным в связи с ростом конкурентоспособности на современном рынке.
Главные преимущества скрининга персонала:
получение информации, которую невозможно приобрести при помощи традиционных мероприятий по проверке кандидата или работника;
получение интересующей работодателя информации сопровождается минимальными временными, материальными и людскими затратами;
Обеспечение кадровой безопасности
Устанавливаемые работодателем требования к персоналу, как правило, определяются особенностями социальной группы, из которой отбирается персонал, социально-экономическими условиями жизни, требованиями бизнеса и конкретной профессии. Скрининговые проверки (проверки работников) имеют отличия в зависимости от того, какой пост в структуре предприятия будет занимать опрашиваемое лицо (рядовой работник, менеджмент среднего звена, топ-менеджер). При проверке работника, имеет значение - будет ли у него доступ к материальным ценностям и секретной информации. В этой связи, в практике полиграфолога имеются различия в специфике тем опроса для каждой категории работников.
Для обеспения кадровой безопасности уже при приеме на работу можно значительно снизить степень риска и потенциальные потери, связанные с нечистоплотностью или психологической непригодностью будущих сотрудников. Применение опроса с использованием полиграфа, опирающееся на исследование памяти конкретного человека, позволяет установить надежный заслон против внедрения специальных сотрудников ("кротов") на должности, позволяющие получать непосредственный доступ к денежным и материальным ценностям, конфиденциальной информации и документам. Формирование задач скрининговых проверок, то есть определение факторов риска, осуществляет работодатель (инициатор). Если перечень факторов риска, представленный полиграфологу инициатором, окажется неполным или некорректно составленным, цель скринингового исследования не будет достигнута, и лица, скрывшие наличие отклонений от требований работодателя, могут оказаться не выявленными.
Перечень тем и конкретных вопросов, задаваемых кандидату на должность во время скринингового исследования, детально обсуждается с заказчиком.
Сама по себе скрининговая проверка (англ. «screening» - «отбирать», «сортировать», «просеивать») уже является сдерживающим фактором при совершении различных проступков и правонарушений. Результаты проверки на полиграфе имеют большое значение в составлении прогноза успешности каждого конкретного сотрудника в компании. С помощью проверки на полиграфе, можно выявить:
истинные мотивы поступления на работу (цели, причины, стимулы);
искажения биографических данных;
благонадежность сотрудника;
наличие наркотической, алкогольной и игровой зависимостей;
сведения о совершенных в прошлом преступлениях и правонарушениях;
наличие корыстных или преступных намерений;
сокрытие служебных (должностных) проступков;
наличие психических, хронических заболеваний;
иную, интересующую информацию.
Работодателям следует помнить, что кандидат должен быть заранее проинформирован о прохождении им проверки на полиграфе. В соответствии с законодательством нашей страны, тестирование с использованием полиграфа, является сугубо добровольной процедурой.
Плановые проверки персонала
Время от времени каждый сотрудник компании проходит аттестацию, направленную на подведение итогов его работы за определенный период времени, анализ успешности деятельности, определение характера отношений с коллегами, ознакомление с жизненными (как личными, так и профессиональными) планами, постановку новых целей, на которые направлена компания. На этом важном этапе трудового процесса, как правило, выявляются разнообразные тенденции, недоступные руководителю (работодателю) в течение трудовых будней. Как правило, именно к такому периоду (аттестация сотрудников) приурочена проверка на полиграфе. Это позволяет оптимизировать систему производственных отношений, а также выделить направления в сфере управления трудом, на которые следует именно сейчас обратить особое внимание.
В своем большинстве, проверки на полиграфе применяются для контроля сотрудников и определения их лояльности к работодателю. Среди наиболее важных направлений тестирования на полиграфе выделяют:
выявление фактов причинения ущерба компании;
наличие планов нанести ущерб компании в будущем;
выявление фактов воровства, включая информационные хищения, получение взяток и «откатов»;
использование служебного положения и времени в личных целях;
заключение сделок втайне от руководства;
намеренное искажение информации о коммерческих сделках и работе в целом при докладе руководству;
халатное отношение к выполнению служебных обязанностей;
знание и сокрытие информации о фактах нанесения вреда компании другими лицами;
взаимовыгодные контакты с конкурентами и криминальными структурами и элементами в ущерб работодателю.
другие интересующие заказчика вопросы.
Такие проверки, как правило, проводимые внезапно для повышения своей эффективности, даже не выявив никаких особых проблем на фирме, надолго стимулируют персонал работать как можно более эффективно и с полной отдачей, предостерегая сотрудников совершать что-либо в ущерб работодателю. Они удерживают персонал от недостойного поведения, ибо одно только знание об обязательных периодических проверках на полиграфе в значительной степени дисциплинирует сотрудников.
Служебные расследования и проверки
В последние годы руководители коммерческих структур наиболее часто обращаются к полиграфологам по вопросам служебных проверок. Внутренние разбирательства по поводу краж и хищений интеллектуальной и материальной собственности являются наиболее серьёзными среди всех проблем, по поводу которых корпоративные клиенты обращаются к специалистам по выявлению скрываемой информации.
Как правило, заказчики обращаются к полиграфологу по поводу правонарушений, в результате которых отсутствуют прямые улики. Опрос подозреваемых с использованием полиграфа (детектора лжи) позволяет достоверно выявить наличие эмоциональных следов в памяти, которые никоим образом невозможно "стереть", т.к. факты произошедших событий хранятся в подсознании человека.
Вторым преимущественным фактором проведения проверок на детекторе лжи в ходе служебных расследований является то, что более 90% подозреваемых получают оправдательные заключения, что помогает руководителю предприятия восстановить оптимальные взаимоотношения в коллективе.
Третий фактор - знание того, что любое противозаконное посягательство на собственность фирмы "не сойдёт с рук" и будет проведено квалифицированное дознание, предостережёт в будущем любого "не чистого на руку" сотрудника от возможного преступления.
Использование полиграфа в ходе служебных расследований позволяет:
Подтвердить сам факт и детали совершения противоправного деяния;
Определить ролевое участие каждого подозреваемого (инициатор, соучастник, наводчик);
Установить непосредственных исполнителей противоправного деяния;
Вычислить возможное место расположения похищенного;
Собрать дополнительную уличающую информацию.
Когда ЧП произошло, и владелец фирмы решил в ходе разбирательства воспользоваться услугами полиграфолога, он должен учесть следующие важные требования:
Необходимо, по возможности, ограничить до предела круг лиц, осведомленных о происшедшем ЧП, его деталях и подробностях. Чем меньше круг подозреваемых будет знать подробностей дела, тем легче будет найти виновного.
Следует, чтобы все, возможно причастные к ЧП лица, собственноручно, в произвольной форме написали объяснительные по поводу произошедшего.
Лучше всего проводить проверку через 24 - 48 часов после происшествия. Этот временной фактор позволит невиновным успокоиться и, в результате, количество реакций по типу "ложной тревоги" будет гораздо меньше.
Как можно раньше обратиться к профессиональному полиграфологу, помня о том, что его необходимо снабдить всей возможной информацией и характере возникших проблем. Кроме того, зачастую полиграфологу необходимо самому ознакомиться с местом происшествия и прочими деталями, важными для выявления лиц, причастных к ЧП.
Работа полиграфологов компании "ПолиграфТест", как правило, состоит из следующего:
Первый день
Беседа с Заказчиком - детальное ознакомление с фабулой, обстоятельствами, местом происшествия.
Заказчику необходимо: предоставить полиграфологу ксерокопии паспортов и/или личных дел всех подозреваемых лиц; раздать всем подозреваемым перечень вопросов для объяснительной, на которые они должны дать ответы в произвольной форме (перечень этих вопросов предоставляет полиграфолог); раздать всем подозреваемым "Памятки" для лиц, которым предстоит прохождение опроса с использованием полиграфа (текст Памятки в разделе "Информация для тестируемых").
Второй день Заказчик - предоставляет полиграфологу объяснительные по фактам происшествия ото всех подозреваемых лиц.
Полиграфолог - используя материалы, полученные от Заказчика и объяснительных, составляет и назначает тесты в СПТ "Sprint Test".
Заказчик - проводит тестирование всех подозреваемых в СПТ "Sprint Test" на своём рабочем месте.
Полиграфолог - на осоновании результатов тестов, проведенных в СПТ "Sprint Test", информации о фабуле, месте происшествия, материалов объяснительных, составляет вопросную базу для тестирования на детектора лжи.
Третий - четвёртый день
Проведение тестирований всех подозреваемых на детекторе лжи (полиграфе) на территории Заказчика или полиграфолога (норматив в день - тестирование 2-3 человек, время работы с каждым подозреваемым - 1,5 - 2 часа). В случае проведения тестирований на территории Заказчика требуется тихое, тёплое, проветриваемое помещение, в котором должен быть стол, 2 стула, электропитание 220V.
Четвёртый - пятый день
Анализ проведенных тестирований, выдача Заказчику заключений по каждому из подозреваемых, оформленных в письменной форме, на фирменном бланке, заверенном подписью полиграфолога и печатью.
Проверки увольняемого персонала У любого работодателя рано или поздно наступает момент, когда один из сотрудников принимает решение уволиться по собственному желанию, не раскрывая при этом конкретную причину ухода. Однако, если данный сотрудник занимал одну из ключевых должностей в компании, некоторые истинные причины ухода могут нанести компании работодателя прямой или косвенный вред. Например, это могут быть: переход на работу к конкуренту и увод с собой части клиентов компании, хищение и последующая передача конфиденциальной информации сторонним лицам за деньги, последующий шантаж компании украденной информацией.
Проведение проверки на полиграфе при увольнении, позволяет определить намерения сотрудника, создает дополнительную возможность узнать истинные причины и, при возможности, удержать его на работе, либо принять меры по предупреждению возможных противоправных действий после факта увольнения.
ПРОВЕРКА НА ПОЛИГРАФЕ ВНЕ СФЕРЫ БИЗНЕСА
ВСКРЫТИЕ ПРОБЛЕМ ЧАСТНОГО ХАРАКТЕРА
На ряду с такими актуальными сферами как: приём персонала на работу, оценка уже занятого персонала компании, участие в служебных разбирательствах компании, - инструментальный психофизиологический опрос с использованием полиграфа эффективен при выявлении вопросов, не связанных с бизнесом.
Так, например, среди распространённых проблем частного характера, для выявления которых эффективно использовать полиграф, можно выделить следующие:
1. Наркомания среди близких.
2. Измена.
3. Кражи личного имущества.
4. Нанесение ущерба личному имуществу.
5. Многие другие вопросы интересующие заказчика.
Между тем в связи с увеличением спроса на услуги домашнего персонала (няни, повара, уборщики и др.) актуальность приобретает выявление факторов риска приглашаемых в дом людей, а именно:
1. Жестокое обращение с детьми.
2. Хищения имущества работодателя;
3. Деструктивная деятельность в виде осквернения еды, примерки и ношения хозяйской одежды, приглашение в дом посторонних во время отсутствия хозяев.
4. Скрываемые проблемы со здоровьем, в том числе психического плана.
5. Наркотическая и алкогольная зависимость.
6. Сексуальные взаимоотношения с одним из хозяев.
7. Несанкционированное использование хозяйского имущества.
Опрос с использованием полиграфа экономит время, усилия сотрудников, а также сокращает расходы на проведение оперативных мероприятий, и других следственных действий.
